Мужчина купил годовой абонемент на посещение фитнес-клуба, однако ни разу не воспользовался услугой. Деньги ему возвращать не захотели.
Житель Омска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на действия ООО «Алекс Фитнес». Мужчина рассказал, что фитнес-клуб не вернул ему деньги за неоказанные услуги.
В сентябре прошлого года омич купил годовой абонемент на посещение клуба. По договору стоимость услуг составляла 5015 рублей. Мужчина ни разу не воспользовался абонементом, а в октябре клуб и вовсе закрылся.
– Потребителем в адрес фитнес-клуба направлена претензия с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства, денежные средства не были возвращены. Управление Роспотребнадзора обратилось в суд в защиту прав потребителя с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору, компенсации морального вреда и штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, – сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
Клубу пришлось вернуть клиенту все деньги, а также выплатить штраф в размере 2500 рублей за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.