Омская служба занятости «цифровизуется» [ФОТО]
На базе службы занятости населения будет создан кадровый центр. На реализацию проекта из федерального и областного бюджетов выделено свыше 36 млн рублей.
Модернизации службы занятости населения проходит в рамках национального проекта «Демография». Кадровый центр откроется уже в декабре текущего года. Сейчас в помещении площадью порядка 700 кв. м проводятся масштабные ремонтные работы с применением единого фирменного стиля «Работа в России».
– Каждый руководитель знает, что главное в работе – это люди. Мы живем в новом мире: у нас новая экономика, стремительно меняется рынок труда, что стало особенно ощутимо в период пандемии. Следовательно, перед службой занятости стоят новые задачи. Особенностью нового центра станет ориентация на качественное кадровое обеспечение работодателей региона. Мы видим, что такая потребность в Омской области сегодня есть, – комментирует заместитель министра труда и социального развития Омской области Ирина Варнавская.
В обновленном помещении будут выделены функциональные зоны для посетителей. Так, появятся 3 специализированных сектора: для работы с соискателями, сектор взаимодействия с юридическими лицами, а также специально оборудованная зона для приема омичей с ограниченными возможностями здоровья. Для навигации и комфортного пребывания инвалидов и других маломобильных групп населения будет оборудована безбарьерная среда с использованием специальных тактильно-звуковых мнемосхем и пиктограмм.
Пилотный центр будет оснащен современной системой «электронной очереди». В терминале с интуитивно понятным интерфейсом будет необходимо выбрать нужную услугу и получить талон с номером. Дождаться свою очередь омичи смогут в удобной зоне ожидания. После получения услуг посетители смогут оставить свой отзыв об обслуживании с помощью специальных электронных устройств у каждого окна приема.
Также в зоне цифровых сервисов соискатели смогут получить бесплатный доступ к таким электронным сервисам, как портал «Работа в России», «Госуслуги», информационный портал службы занятости населения с базой вакансий от крупнейшего рекрутингового портала HeadHunter и др. На обновленном видеоэкране омичи смогут узнать об актуальных сервисах в сфере занятости и вакансиях, о ситуации на рынке труда и многое др. Приятное новшество ждет и посетителей с детьми. Пока родители будут решать свои задачи, малыши смогут поиграть в детском уголке.
Ежедневная пропускная способность центра – до 150 человек. Для оптимизации рабочих процессов сотрудники будут применять технологию бережливого производства. Новые подходы и использование цифровых сервисов позволят повысить эффективность работы, направленной на обеспечение занятостью жителей региона.
После модернизации комплексы услуг будут внедрены по принципу жизненных ситуаций и бизнес-ситуаций. Это значит, что специалисты будут индивидуально подходить к решению вопроса каждого посетителя. Специалисты по трудоустройству разработали модели жизненных ситуаций, требующих решения. При подборе вариантов трудоустройства будут учитываться обстоятельства соискателя, которые требуют решения для достижения главной цели – трудоустройства. Также посетителям станет доступен комплекс разнообразных сервисов, например, организация онлайн-собеседований, составление резюме, профессиональная диагностика и др.
По данным министерства труда и социального развития Омской области, пилотным проектом модернизации региональной службы занятости стал Информационный центр по адресу: ул. Тарская, 11. Главная цель – создание кадрового центра нового типа, где безработные и работодатели смогут получить комплекс услуг.