Омичам рассказали, как оптимально получить пособия на детей от 3 до 7 лет
Получить выплаты на детей от 3 до 7 лет для жителей Омской области станет сложнее. Зато названо самое благоприятное время для визита в МФЦ.
С 1 апреля пособия детям от 3 до 7 лет (включительно) в Омской области назначают в повышенным размере и по новым правилам. Напомним, что они предусмотрены семьям, если доход на каждого члена не превышает региональный прожиточный минимум: 10 982 рублей – 100 %, 8236 рублей – 75 %; 5491 рубль – 50 %.
Как рассказала на сегодняшней пресс-конференции начальник отдела выплат гражданам, имеющим детей, министерства труда и социального развития Омской области Наталья Бережная, теперь действует правило «нулевого дохода»: выплата назначается при наличии у взрослых членов семьи заработка (стипендии, доходов от трудовой или предпринимательской деятельности или пенсии) или отсутствие доходов, обоснованное объективными жизненными обстоятельствами.
– Если в семье у заявителя или трудоспособных членов его семьи отсутствуют доходы, то в назначении выплаты им откажут. Но тут действует исключение: если в течении 10 месяцев у взрослых были обоснованные уважительные причины отсутствия дохода, то их рассматривают для каждой семьи индивидуально, – пояснила Наталья Бережная. – Важным критерием стало наличие имущества. В выплатах отказывают заявителям, в семьях которых есть две машины, две квартиры или две дачи.
На сегодняшний день в Омской области выплаты в повышенном размере получают 7,5 тыс. детей. Особо эксперт обратила внимание на срок принятия решения о назначении этих детских пособий – 30 рабочих дней с даты подачи заявления, так как на каждого заявителя делается более 20 запросов (в УМВД, пенсионный фонд, налоговую службу и др.). Заявки принимают до 31 декабря.
Подать заявление, а также узнать о его статусе можно через сайт госуслуг. Такой способ продолжает оставаться наиболее востребованным у омичей в условиях коронавирусных ограничений. О других способах обращения рассказала начальник отдела предоставления государственных и муниципальных услуг Минтруда и соцразвития Омской области Наталья Эннс:
– Если омичи собираются в МФЦ, то нужно учитывать, что прием осуществляется по талонам предварительной записи и по живой очереди. Талоны появляются каждый день в 7:30 утра, разбираются быстро, так как через сайт госуслуг предоставляется более 200 видов услуг в режиме одного окна. Но вместе с тем 50 % талонов остается невостребованными: люди не приходят, хотя для таких случаев на сайте МФЦ существует сервис «Отмена записи».
Также в областном центре и каждом районе Омской области работает справочно-консультационный центр. Жителям Омска и Омского района следует звонить по номеру 37-40-09. Для тех, кому долго не удается дозвониться, работает сервис «Задать вопрос»: человек оставляет свой номер телефона, на который сотрудники перезванивают.
Наталья Эннс рекомендовала тем, кто соберется попасть на прием в МФЦ по живой очереди, знакомиться с информацией вкладки «Оптимальное время визита/загруженность» в режиме онлайн и по результатам произошедшего квартала. В Омске шесть офисов работает 7 дней в неделю, а самыми «пустыми» часами обычно является послеобеденное время выходных.